A contratação de qualquer tipo de seguro é uma medida muito importante que precisa ser baseada em cautela e segurança. Nesse cenário, a corretora de seguros precisa ser confiável a fim de garantir ao cliente o suporte necessário diante de suas demandas.

Com a grande necessidade de contratar seguros nos dias de hoje, um número considerável de corretoras tem tomado conta do mercado e oferecido às pessoas propostas e serviços de todos os tipos.

Exatamente pela enorme quantidade de opções, quem está à procura de um seguro precisa tomar alguns cuidados na hora de escolher a corretora com quem irá fechar negócio.

A empresa precisa ser idônea e comprometida com o cliente, afinal, trata-se de uma negociação importante que envolve investimento, segurança de um bem e outras garantias importantes.

Muitas pessoas enfrentam grandes dores de cabeça e prejuízos por ter que lidar com uma empresa sem credibilidade e sofrer com as consequências de serviços bem diferentes do que foi prometido.

Para que esse não seja seu caso, confira 5 dicas para ter certeza que a corretora que você está contratando é realmente confiável.

Por que é tão importante saber escolher a corretora?

A corretora de seguros é sempre o elo entre segurado e seguradora quanto à contratação ou renovação de seguro. Ela é responsável por intermediar toda a negociação e oferecer ao cliente as melhores opções, de acordo com seu perfil.

A oferta terá como base as principais necessidades do cliente e a corretora será responsável ainda por orientá-lo detalhadamente a respeito das coberturas e todos os direitos e obrigações do segurado, sem propagandas enganosas ou omissões.

Esse quadro deixa bem claro a necessidade de contratar com uma corretora séria e que tenha compromisso com o cliente, já que é ela quem vai buscar oferecer a opção que seja ideal para o perfil de risco e orçamento do interessado, considerando custo-benefício.

Use a internet e consulte pessoas próximas

A internet é uma grande aliada quando o assunto é pesquisa de histórico e reputação de empresas.

Na web, clientes que já utilizaram os serviços de determinadas instituições registram suas avaliações e isso serve como parâmetro para saber o que esperar da empresa.

As pesquisas podem ser feitas nas redes sociais, em sites especializados no assunto, páginas de defesa do consumidor, entre outros.

A opinião de familiares, amigos e conhecidos também é muito valiosa e oferece maiores chances de acertos.

Contrate com uma corretora que seja referência no mercado

Como em muitas outras áreas, no ramo de corretora de seguros, é muito comum vermos empresas que estão apenas começando e muitas delas, inclusive, somente testando possibilidades.

Para não enfrentar o risco de cair em mãos erradas, é ideal procurar por uma corretora de seguros consolidada no mercado e com boa experiência nos serviços oferecidos.

Em qualquer situação, são essas empresas que terão as melhores soluções, já que já possuem carga e trajetória suficientes para saber quais são os melhores caminhos diante de cada circunstância.

Considere as qualificações dos corretores

Uma empresa só poderá ser considerada confiável se estiver compondo sua equipe com funcionários que se mostrem capacitados e eficientes no atendimento. Por isso, avalie bem o perfil dos corretores.

Fique de olho na postura do profissional e se ele demonstra propriedade sobre o assunto e conhecimentos detalhados do produto que está oferecendo.

Considere também se ele é cortês e paciente e consegue esclarecer todas as dúvidas que você manifestar, além de entender o que você precisa e procurar as melhores soluções.

Confiar em seu corretor e poder contar com ele diante de cada situação é essencial para ter êxito com a sua contratação de seguro, até porque, em muitas vezes, nos momentos de necessidade de suporte é ele que você irá procurar.

Verifique se a corretora oferece suporte ao consumidor

Como você poderá precisar do suporte da corretora mesmo depois da contratação, é importante ficar atento ao atendimento que a empresa oferece após o fechamento do negócio.

A corretora precisa manter vivo o relacionamento com o cliente e estar sempre disposta a atendê-lo para esclarecer dúvidas ou oferecer outros tipos de suporte após a contratação.

Certifique-se que a corretora é credenciada na SUSEP

A SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) é o órgão responsável pela fiscalização e pela normatização do setor de seguros no Brasil e para ter garantias quanto à idoneidade da corretora, é importante que ela tenha esse registro.

A consulta pode ser feita pela internet, no site da SUSEP. A verificação é simples e basta que você informe o CPF ou CNPJ para saber se o corretor ou a corretora estão devidamente cadastrados.

Como você pôde perceber, escolher a corretora de seguros é um dos passos mais importante na decisão de proteger seu patrimônio.

Para saber mais sobre seguros e cuidados na contratação, acesse nosso blog que irá oferecer a você um conteúdo completo para esclarecer suas principias dúvidas.